CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Trong thời gian sử dụng nếu quý khách hàng gặp sự cố hay trục trặc về sản phẩm, trang thiết bị của chúng tôi, quý khách hàng có thể liên hệ đến chúng tôi qua điện thoại, email để được trợ giúp hoặc liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của nhà sản xuất.

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ dưới đây:

Hotline: 009.037.247 - 0975.241.080 - 0975.037.139

Email: thainguyen.qtkd@gmail.com  

I. Những trường hợp được bảo hành:

Bảo hành sản phẩm là: Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Các trường hợp được bảo hành:

• Có Hóa đơn mua hàng của chúng tôi.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không trầy xước.

Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo quy định Bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.

II. Những trường hợp không được bảo hành:

Các trường hợp không được bảo hành.

• Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua từ chúng tôi, thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
• Sản phẩm không có hóa đơn mua hàng.
• Sản phẩm bị hư hỏng và lỗi từ phía khách hàng gây nên như trầy xước, sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị động vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, phai nắng, nóng chảy, …
• Những sản phẩm được mua từ chúng tôi nhưng đã quá thời hạn bảo hành.

III. Chi phí

Quý khách hàng sẽ chịu các chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển cũng như các phí phát sinh khác trong quá trình bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.